3月28日，全國首個多元共建、系統(tǒng)集成涉企服務綜合體——天津經(jīng)開區(qū)迎商中心在泰達MSD正式揭牌。這標志著天津經(jīng)開區(qū)涉企服務工作模式繼大部制模式、一站式一條龍、一枚印章管審批、政務服務全周期等模式后，正式邁入5.0時代。

“營更優(yōu)環(huán)境，迎八方商客，贏廣闊市場”。天津經(jīng)開區(qū)迎商中心將充分集合政府端、企業(yè)端、市場端多方資源力量，通過創(chuàng)新服務路徑、豐富服務功能，實現(xiàn)從“政府有什么給什么”到“企業(yè)要什么給什么”的轉(zhuǎn)變，全力打造新時期政府服務供給側(cè)改革新樣板。

通過迎商會客廳，常態(tài)化組織政企交互活動，面對面溝通，打造供需對接新平臺。周周有活動，月月搞對接，為企業(yè)找市場、找政府、找政策、找技術(shù)、找資金。

功能由1變6 打造統(tǒng)一“迎商入口”和“暖商營地”

迎商中心以營造、迎商、共贏為核心，以系統(tǒng)集成、共建共享為理念，將突破現(xiàn)有的以政務服務中心功能為核心的政府服務模式，在原有政務服務中心職能以及載體空間的基礎(chǔ)上，升級打造多功能服務綜合體，實現(xiàn)從政務服務功能的“1”到宣傳展示、招商引資、政務服務、企業(yè)服務、培訓交流、訴求響應“6”大功能的轉(zhuǎn)變，成為經(jīng)開區(qū)統(tǒng)一的“迎商入口”和“暖商營地”。

在迎商中心二樓，國際貿(mào)易（RCEP）、金融服務、科技創(chuàng)新、法律服務、知識產(chǎn)權(quán)、人才服務等6個嶄新的企業(yè)服務窗口正式對企開放，為各類企業(yè)提供專業(yè)化、規(guī)范化的增值服務。特設的企業(yè)服務兜底專窗，還將線下接收企業(yè)一切訴求問題，實現(xiàn)涉企服務事項一口受理，相關(guān)部門主動對接服務，線上流轉(zhuǎn)，系統(tǒng)督辦，實現(xiàn)服務閉環(huán)。

“為企業(yè)提供多元化的增值服務，是經(jīng)開區(qū)迎商中心的在服務上的一項創(chuàng)新舉措，與傳統(tǒng)的政務服務相比，增值服務就是做‘乘法’，服務范圍、周期、內(nèi)容更廣泛。通過政府把關(guān)，積極引入各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)的第三方機構(gòu)，將能夠為各類資源相對薄弱的中小企業(yè)提供增值服務，解決中小企業(yè)在發(fā)展各階段的痛點難點問題?！苯?jīng)開區(qū)政務服務辦相關(guān)負責人表示。

活動現(xiàn)場，天津市科技創(chuàng)新發(fā)展中心、天津市對外服務有限公司、國家外匯管理局濱海新區(qū)分局、濱海基金小鎮(zhèn)等作為進駐單位代表與迎商中心進行簽約。截至目前，東方、申浩、金諾等律師事務所，北塘灣科發(fā)、北聞知識產(chǎn)權(quán)、津沽棒企業(yè)管理等科創(chuàng)孵化公司，以及中國銀行、工商銀行、光大銀行、興業(yè)銀行等金融機構(gòu)進駐迎商中心。各增值服務單位將按照不同的領(lǐng)域形成服務小組，清單式制定服務計劃，通過需求調(diào)研、上門服務、路演活動、對接沙龍等多種形式全方位服務區(qū)域企業(yè)。

此外，迎商中心還新增了以下功能：

?展示接待功能

通過數(shù)字化展廳，全方位展現(xiàn)區(qū)域概況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、商業(yè)動態(tài)，打造招商引資和宣傳接待的亮麗名片。

?招商服務功能

通過重點項目全流程專業(yè)化跟蹤指導，重點產(chǎn)業(yè)全生命周期服務指引，小微企業(yè)、初創(chuàng)項目管家服務以及政策指引，為企業(yè)及項目提供保姆式落地服務。

?培訓交流功能

通過迎商會客廳，常態(tài)化組織政企交互活動，面對面溝通，打造供需對接新平臺。周周有活動，月月搞對接，為企業(yè)找市場、找政府、找政策、找技術(shù)、找資金。

?訴求響應功能

通過7x24小時不打烊的營商專線，實現(xiàn)一號應答，全流程一體化在線咨詢輔導；對涉企問題實時跟蹤，閉環(huán)服務，確保件件有回音，事事有著落，企業(yè)能滿意。

匯集政郵企三方資源 共建創(chuàng)新合作示范區(qū)

為創(chuàng)新合作路徑與服務功能，活動上，迎商中心與中國郵政濱海分公司、泰達發(fā)展公司簽署合作協(xié)議，三方將匯聚優(yōu)質(zhì)資源，共建政郵企創(chuàng)新合作示范區(qū)。推動延伸服務。在南港、一汽-大眾、逸仙智創(chuàng)園等3個點位建立郵政合作點，進一步提升政務服務便利化；開拓郵路。確保迎商中心相關(guān)業(yè)務寄件新區(qū)當日達、市內(nèi)次日達，開拓“寄遞即收件，收件即辦理”新模式；配套多元服務。進一步賦能MSD區(qū)域樓宇商務性功能，增強樓宇經(jīng)濟活力，聚集人氣。

政郵創(chuàng)新合作示范區(qū)將提供智慧化全自助的政務服務，同時疊加咖啡飲品、郵政文化創(chuàng)意，滿足企業(yè)群眾業(yè)務辦理、嘗鮮打卡等多元需求，持續(xù)賦能打造“通政、通商、通民”的郵政便民服務圈，為廣大企業(yè)群眾帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務新體驗。

此外，活動上，天津經(jīng)開區(qū)管委會還為天津市代理記賬行業(yè)協(xié)會、濱海新區(qū)外匯及跨境人民幣自律機制小組、濱海新區(qū)倉儲物流專委會、天津報關(guān)協(xié)會、天津經(jīng)開區(qū)環(huán)境保護協(xié)會等優(yōu)化營商環(huán)境合作伙伴進行頒牌，旨在激勵廣大企業(yè)、各行業(yè)協(xié)會，與經(jīng)開區(qū)一道構(gòu)建親清政商關(guān)系，共同營造國際化一流的營商環(huán)境。